Kokeilukulttuuri tuo motivaatiota työpäivään

27.11.2019 Työntekijäkokemus
Kokeilukulttuuri rohkaisee työntekijöitä jakamaan uusia ideoita, testaamaan niitä ja levittämään parhaat kokeilut nopeasti ja tehokkaasti yrityksesi käyttöön. Ilman, että epäonnistumista tarvitsee pelätä

Tarjoa asiakkaalle sellaista palvelua jollaista haluaisit itse saada

18.06.2019 Asiakaskokemus
Varmasti monella on huonoja kokemuksia asiakaspalvelusta ja melko varmasti olen itsekin joskus huonon kokemuksen asiakkaalle tuottanut, vaikka en sitä ole tarkoituksenmukaisesti tehnyt. Palvelukokemukseen vaikuttaa toki moni asia ja aina ei riitä ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelija.

Onnistunut perehdytys auttoi minua pääsemään työhön kiinni helpommin

25.01.2019 Perehdytys
Perehdytyksen tärkeys aliarvioidaan useasti ja siksi se myös ikävä kyllä laiminlyödään helposti. Onnistunut perehdytysprosessi on uuden työntekijän kannalta kuitenkin tärkeä askel siihen, miten hänen työuransa organisaatiossa lähtee käyntiin.